Ein Gefühl wie zu Hause

Echte Nähe ist vor allem eins: Das tiefe Gefühl von Sicherheit, bei dem du dich einfach fallenlassen kannst. Wir geben dir Gewissheit, dass du nie allein bist – egal, was das Leben gerade bringt. Wir sind nicht nur da, wenn du krank bist, sondern geben dir Rückenwind für ein gesundes, glückliches Leben. Auch für deinen Sport und deine Familie. Wir sind für dich da, unkompliziert, ehrlich und menschlich. So, wie wir es uns selbst als Menschen wünschen. 

Wie macht ihr das?

Das Zuhause-Gefühl überlassen wir nicht dem Zufall. Unser Service und unsere Leistungen sind genau darauf ausgerichtet. Warum? Weil wir selbst Kunden und Fans der BERGISCHEN sind. Wir sind weit mehr als nur Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter oder Vorstandsbereich: Wir sind Überzeugungstäter. Wir leben und verbessern die BERGISCHE jeden Tag. Für uns – und vor allem für dich.

Schnelligkeit

Du rufst an und musst dich nicht sorgen. Im Schnitt in unter 60 Sekunden. Kein endloses Warten, keine kalte Technik. Wir bearbeiten deine Anliegen blitzschnell, damit du keine Zeit verlierst. Das ist unser Respekt vor deinem Alltag: Türen auf, statt Warten vor verschlossenen Toren.

Freundlichkeit

Wir sind Kümmerer, nicht nur Kasse. Bei uns spürst du Freundlichkeit , die von Herzen kommt. Nicht als Nummer, sondern als Mensch mit einem Anliegen. Wir begegnen dir herzlich, hören dir zu und suchen nach der Lösung, die dir hilft – nicht die, die uns am wenigsten Arbeit macht. Hilfsbereitschaft und Empathie sind für uns kein Bonus, sondern das Fundament.

Kompetenz

Nähe heißt, sich aufeinander verlassen zu können. Wahre Sicherheit entsteht durch Vertrauen. Unsere hauseigenen Experten begleiten dich mit tiefer fachlicher Kompetenz durch jede Lebenslage. Kein Callcenter, kein Sprachcomputer, sondern echte Fachleute. Wie ein Familienmitglied, das sich wirklich auskennt. Dabei gilt: Was wir sagen, das halten wir. Ehrlichkeit, klare Zusagen und die absolute Gewissheit, in guten Händen zu sein.

100 % ECHT | Familie Ramota | Ort: Solingen

„Auf die BERGISCHE KRANKENKASSE kann ich mich verlassen. Starke Leistungen, starker Service und mit vollem Herz dabei. Das merkt man!“

Max Ramota

  • Ehemaliger Bundesliga-Handballspieler
  • Gewinner der deutschen Meisterschaft und DHB Supercup
  • Gründer des Max Camps - Handball for kids

Nicht aus Pusemuckel, sondern von hier. Für Vereine & Unternehmen.

Wir sind ein Antrieb für die Region. Arbeitgeber setzen auf unsere Experten für betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) – das ist für uns weit mehr als Obstkörbe oder die klassische aktive Pause. Wir überzeugen durch persönliche Betreuung, individuelle Förderung und starke Angebote.

Auch im Sport sind wir eine feste Größe und unterstützen Groß und Klein, vom Spitzensport bis zur Basis: Ob Bayer 04 Leverkusen, Kölner Haie und WSV oder Events wie der Düsseldorf Marathon und Klingenlauf. Dabei gilt: Wir kleben nicht nur Logos. Wir fördern aktiv und sind (nach Möglichkeit) selbst mit am Start.

100 % ECHT | Jan | Ort: Kortenbach GmbH, Solingen

Wir sind 100 % echt

Bei uns siehst du ausschliesslich eigene, echte Bilder. Von Menschen, die bei der BERGISCHEN arbeiten. Oder von unseren Kunden und Partnern. Also keine eingekauften Models, keine Bilder aus Datenbanken, keine KI. Wir finden, das ist wichtig für Menschlichkeit, Vertrauen und Verlässlichkeit. So zeigen wir sprichwörtlich Gesicht und du kannst dir ein Bild von uns machen. Eben 100 % echt.
 

Gesichter der Kampagne

Eigene Bilder und Texte

Echte Nähe heißt für uns auch, dass wir alle Bilder selbst anfertigen. Egal, ob für unsere Website, Print, Newsletter oder Social Media. Vor der Kamera sind also nicht nur unserer Mitarbeiter, Versicherte und Partner, sondern auch unser Fotograf dahinter. Auch unsere Texte schreiben wir selber, nicht Werbeagenturen. So stellen wir sicher, das wir genau das Richtige mit unseren Inhalten sagen. Und bekommen die Qualität, die wir uns für unsere Versicherten wünschen. 

100 % ECHT | Alf, Michele, Kim | Ort: Südpark Düsseldorf 

Extras der Spitzenklasse

Wir definieren uns als Kasse nicht über Größe, sondern über Klasse. Unser Anspruch ist simpel: Wir wollen, dass du die beste Unterstützung bekommst. Punkt.

Deshalb füllen wir „Echte Nähe“ mit echten Werten: Unser FlexiBonus wurde als Deutschlands bestes Bonusprogramm ausgezeichnet: bis zu 300 € für dich, leicht und lohnend. Dazu packen wir 75 € für deine Zähne, 100 % für Reiseschutzimpfungen und bis zu 560 € für deinen Sport. Und vieles mehr! Dass wir regelmäßig Spitzenplätze bei Focus Money oder Stiftung Warentest belegen, ist für uns kein Zufall. Es ist der Beweis, dass familiäre Atmosphäre, sportlicher Anspruch und Top-Leistung perfekt zusammenpassen.

Zahlen, Daten, Fakten

Ein Kraftpaket für die Region

Seit 1871 sind wir nicht einfach Kasse. Wir stehen für Gesundheit und Glück. Was als kleine Betriebskrankenkasse begann, ist heute eine feste Größe für über 77.000 Menschen. Unsere Basis: Über 150 Jahre Erfahrung. Unser Antrieb: 210 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag für dich brennen. Ob im Herzen von Solingen, in unseren Kundenzentren vor Ort oder digital in ganz NRW, Hamburg und Hessen.

Dein Geld landet dort, wo es hingehört: Bei dir. Wir verwalten keine Beiträge, wir investieren in deine Gesundheit. Die Zahlen sprechen Klartext: Über 287 Millionen Euro haben wir alleine im Jahr 2024 für unsere Versicherten ausgegeben. Für Ärzte, Krankenhaus, Krankengeld und schnelle Hilfe, wenn es drauf ankommt. 

Vernetzer statt Verwalter. Gesundheit ist Teamsport. Deshalb sitzen wir nicht im Elfenbeinturm, sondern sind bestens verdrahtet. Mit über 20.000 Arbeitgebern, starken Vereinen und Dienstleistern. Wir nutzen dieses Netzwerk nicht für uns, sondern für dich. Damit du die Türen geöffnet bekommst, die für deine Gesundheit wichtig sind.

100 % ECHT | Stammsitz in Solingen 

Leistungsausgaben: Investiert in Gesundheit

3782,12

Leistungsausgaben pro Versicherten

2024

2,53

Mitgliederwachstum

2024 zu 2023

Vorständin

Sabine Stamm

Hinter einer dynamischen Krankenkasse kann nur ein dynamischer Kopf stecken. Und so ist Sabine Stamm eine Vorständin, der Beweglichkeit im Blut liegt. Die begeisterte Mountainbikerin und Läuferin kennt man als eine nahbare Frau, die das Gute und Richtige durchzusetzen weiß und keine Entscheidungen scheut. Ihre Energien setzt sie in die ständige Fortentwicklung der Krankenkassen generell und der BERGISCHEN im Besonderen ein und hat dabei immer den Menschen im Blick.

Sabine Stamm, geboren 1971, ist seit dem 1. Januar 2016 Vorständin der BERGISCHEN KRANKENKASSE.

Seit mehr als 150 Jahren steht die BERGISCHE KRANKENKASSE für echte Nähe. So lange schon geben wir unseren Kunden ein Zuhause für ihr höchstes Gut, die Gesundheit. Sich zu Hause zu fühlen, eine Heimat gefunden zu haben sind Werte, die in bewegten Zeiten einen immer höheren Stellenwert einnehmen. Für dieses Zuhause setzen wir uns ein, mit Empathie, Menschlichkeit und Leidenschaft. Damit sie sich gut aufgehoben fühlen.

Sabine Stamm

Verwaltungsrat

Demokratisch. Menschlich.

Hinter der BERGISCHEN KRANKENKASSE stehen keine profit-orientierten Aktionäre, sondern Menschen wie du und wir. Unser Verwaltungsrat ist das Herz unserer Selbstverwaltung: Hier entscheiden Vertreter der Arbeitnehmer und Arbeitgeber aus der Region gemeinsam über den Kurs der BERGISCHEN. Demokratisch, fair und auf Augenhöhe.

Bestes Beispiel für diese Bodenhaftung ist unser Vorsitzender Rolf-Dieter Böntgen (Foto: mittig). Er ist kein Funktionär aus dem Elfenbeinturm, sondern ein Mann der Praxis. Seine Biografie ist typisch bergisch: 46 Jahre Treue zum Solinger Traditionsbetrieb Rasspe, vom Schlosser-Azubi über den Schweißer bis zum Abteilungsleiter und Betriebsratsvorsitzenden. Er weiß, was harte Arbeit bedeutet. Heute bringt er diese Lebenserfahrung als stolzer Opa, Familienmensch und Freizeitsportler in die BERGISCHE ein.

Der Antrieb unseres gesamten Verwaltungsrates: Eine Kasse zu gestalten, die für die Menschen da ist. Nicht für die Rendite.
 

100 % ECHT | Frank Goworek, Bianca Spelleken, Ellen Kortenbach, Rolf-Dieter Böntgen, Sabine Stamm, Thilo Becher, Jürgen Herder, Jens Kortenbach 

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